Digitale nøkler til hjemmetjenesten
Elverum kommune ser mot framtiden. De samarbeider med OBOS-nøkkel i utrullingen av digitale nøkler til trygghetsalarmbrukere.
- Tekst Martine Jonsrud
- Foto Skjalg Bøhmer Vold
– Vi ønsket oss en bedre og mer framtidsrettet løsning for administrasjonen, i tillegg til sikker adgang til boliger som benyttes av mottakere av helse- og omsorgstjenester, sier rådgiver for velferdsteknologi i Elverum kommune, Åshild Sæther Engen.
Det siste året har Elverum kommune testet digitale nøkler i et pilotprosjekt, som de har koordinert med OBOS. 50 brukere av hjemmetjenesten har fått tilgang til digitale nøkler.
– Kommunen har testet digital tilgang til private dører og fellesdører, både i eneboliger, kommunale omsorgsboliger og OBOS-leiligheter, forklarer Sæther Engen.
Piloten har vist at hverdagen er blitt enklere for både brukere og ansatte. Denne høsten skal derfor alle brukere med trygghetsalarm i Elverum kommune få digitale nøkler på fast basis.
– Det har fungert veldig bra. Alt foregår jo ved hjelp av smarttelefoner i dag, så dette er en del av trenden.
![Rådgiver for velferdsteknologi i Elverum kommune, Åshild Sæther Engen, står inne i rådhuset i Elverum.](https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=498&q=90&w=750&s=3212f245db49a79990a25bbdb550908a 750w, https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=631&q=90&w=950&s=cf810592b789e4579e446fbe9e06f698 950w, https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=764&q=90&w=1150&s=ab4666eaf6a4d4396ae3cca91594b32c 1150w, https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=896&q=90&w=1350&s=338950bba6c0fccf28df28924055b819 1350w, https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1029&q=90&w=1550&s=edfe02936268e95921e7018cedf0fefc 1550w, https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1162&q=90&w=1750&s=b38b8eeb8f1adcb2b9bc04dc82d9a05a 1750w, https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1295&q=90&w=1950&s=236da937e036814b86cc210c71dc30ee 1950w, https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1328&q=90&w=2000&s=0c1c33659e3a32cf61521ddc961f6a92 2000w)
Naturlig samarbeid
Da Elverum kommune bestemte seg for å teste digitale nøkler, var det spesielt én ting som var vesentlig.
– For oss ble det ikke riktig at vi som kommune skulle eie låsen på en privat dør. Derfor begynte vi å se i markedet etter en løsning der hvor brukerne selv var eier av låsen, og at vi som kommune kunne få tilgang fra dem, forteller Sæther Engen.
Det var i denne sammenhengen at Åshild Sæther Engen og kollegene i Elverum kommune kom over OBOS-nøkkel og leverandørene Unloc og Careium.
– Vi må være sikker på at når vi går ut med en sånn løsning for brukerne våre, så er det trygt. OBOS har mye erfaring med digitale løsninger og vi drar i samme retning. Et samarbeid med dem ble derfor naturlig, sier Sæther Engen.
Les også: Disse gutta åpner og lukker døra med mobilen →
Fra 50 til 500 brukere
Nå som digitale nøkler rulles ut i Elverum kommune, vil hele 500 brukere få nytte av tjenesten. Deretter kan det være at tilbudet utvides.
![Rådgiver for velferdsteknologi i Elverum kommune, Åshild Sæther Engen, står utendørs utenfor rådhuset i Elverum. Det er høst og gule blader dekker bakken rundt henne,](https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier-2_2022-10-26-204208_kldx.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=500&q=90&w=500&s=c6b2c34dbecb133a7edee88c8ec45232 500w, https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier-2_2022-10-26-204208_kldx.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=700&q=90&w=700&s=38ac398f7799493e4530aa6fface2714 700w, https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier-2_2022-10-26-204208_kldx.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=900&q=90&w=900&s=353325ef96de341b4c8aef98a1f7755c 900w, https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier-2_2022-10-26-204208_kldx.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1100&q=90&w=1100&s=5f6d02d473d795a75bdd238b9c221002 1100w, https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier-2_2022-10-26-204208_kldx.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1300&q=90&w=1300&s=c2d05866a5bf6b6af5f8ecd48b917a04 1300w, https://mellom-husene.imgix.net/Hjemme/Nye-losninger/OBOS-Nokkel-Mellom-Husene-Elverum-Hjemmesykepleier-2_2022-10-26-204208_kldx.jpg?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1500&q=90&w=1500&s=41a00176d997b57bdb62be35459c313f 1500w)
– Dette er framtidens bruk av nøkler. Vi som kommune ønsker å være framoverlente og følge med på hvordan samfunnet utvikler seg.
Hun understreker at det beste med digitale nøkler er enkelhet og sikkerhet.
– Det er viktig å ha med seg i prosessen at ikke alle brukere er vant til den digitale verden foreløpig, så man må ha løsninger som tar høyde for dette også. Men det at det blir flere og flere som skaffer seg digitale låser gjør at våre kommunale tjenester må tilpasses til at dette er framtidens løsning, sier Sæther Engen.