Hopp til innhold
Foto av modemet Heimgard Elite HX40

Heimgard Elite HX40

Brukerveiledning og informasjon for Heimgard Elite HX40.

Slik kobler du til Heimgard-ruteren

Alternativ 1

  1. Finn QR-koden på baksiden av ruteren.
  2. Bruk kameraet på telefonen eller nettbrettet ditt til å skanne QR-koden.
  3. Følg instruksjonene som vises på skjermen for å koble til nettverket.

Alternativ 2

  1. Finn nettverksnavnet (SSID) og passordet som står til venstre for QR-koden på baksiden av ruteren.
  2. Gå til WiFi-innstillingene på enheten din.
  3. Velg nettverket med det samme nettverksnavnet (SSID).
  4. Skriv inn passordet og koble til nettverket.

 

Administrering av ruteren

Det er viktig at ruteren er skrudd på og at det lyser hvitt i Power-, Wan, e-, WiFi- og Hus-symbolet.

Symboler på Heimgard Elite HX40ME-ruteren.

Alternativ 1 – Logg inn via Heimgard Connect-appen

  1. Koble enheten din til WiFi-nettverket til ruteren.
  2. Last ned Heimgard Connect-appen.

    Nedlastning for iPhone- og iPad-brukere fra App Store for iOS
    Nedlastning for Android-brukere fra Google Play Store
  3. Åpne appen og følg stegene for å koble til Heimgard-ruteren din.

Når du blir bedt om å trykke på Sync-knappen, er det viktig at du følger stegene nøyaktig. Gjør du feil, må du gjenta steget på nytt.

Alternativ 2 – Logge inn i Heimgard via nettleser

  1. Koble til nettverket.
    • Alternativ 1: Koble enheten din (PC eller bærbar PC) til ruteren ved å bruke en Ethernet-kabel.
    • Alternativ 2: Koble enheten din til ruterens WiFi-nettverk.
  2. Åpne nettleseren din og skriv 192.168.5.1 i adressefeltet.
  3. Logg inn på ruteren.
    • Brukernavn: admin
    • Passord: Skriv inn WiFi-passordet til nettverket ditt.

 

Opprette nytt nettverk på Heimgard-Ruteren

Hvis enkelte enheter trenger et spesifikt bånd eller krypteringstype for å kunne koble seg så anbefaler vi at man setter opp et eget nettverk for dette. 

  1. Logg inn i Heimgard-appen. Hvis du ikke har lastet ned og koblet denne til din ruter kan du følge stegene i "Adminstrering av ruteren" under "Alternativ 1".
  2. Trykk på de 3 strekene øverst til venstre og velg "Mine Wi-fi-nettverk.
  3. Trykk på "+" i høyre hjørne og deretter "Opprett et nytt Wi-Fi-nettverk"
  4. Velg "standard Wi-Fi" om det er dine egne enheter som skal kobles til. Ønsker du å lage et gjestenettverk for besøkende så velger du dette. 
  5. Skriv inn ønsket Wi-Fi-navn (SSID) og passord (8 tegn).
  6. Velg hvilket bånd du ønsker å bruke. Vi anbefaler å bruke 2.4gHz hvis du har problemer med å få enkelte ting på nett via det vanlige nettverket.
  7. Trykk "start på nytt" 
  8. Wifinettverket er opprettet.
  9. Hvis du ønsker å endre krypteringsmodus så går du tilbake til Wi-Fi-innstillinger og trykker deretter på nettverket ditt. Her kan du endre krypteringsmodusen til WPA2 WPA3 eller WPA3 Transition.

 

Endre passord på ruteren

  1. Logg inn i Heimgard-appen.
  2. Trykk på de tre strekene i menyen.
  3. Velg «Mine WiFi-nettverk».
  4. Velg ditt nettverk. Nettverksnavnet skal samsvare med WiFi SSID som står på baksiden av ruteren din.
  5. Trykk på «Endre WiFi-innstillinger».
  6. Her kan du endre nettverksnavn, passord og eventuelt krypteringsmodus.
    • OBS! Vi anbefaler ikke at du endrer krypteringsmodusen med mindre du er kjent med sikkerhetsrisikoene det kan medføre.

 

Koble til Heimgard Omni Smart Mesh

  1. Koble til Heimgard Omni Smart Mesh noden i strøm midlertidig i nærheten av hovedruteren din. Ruteren må kobles minimum 1 meter unna. 
  2. Vent noen minutter til noden er klar for parring.
  3. Bruk Heimgard connect-appen, eller sync-knappene på ruteren og mesh-noden for å koble til. 
  4. Smart Mesh noden vil koble seg til nettverket. Lampen på noden vil blinke blått mens den kobler seg til. 
  5. Når lampen lyser fast grønt er mesh-noden koblet til.
  6. Du kan nå flytte mesh-noden til ønsket plassering. Det er viktig at mesh-noden har god tilkobling til hovedruteren så vi anbefaler å sette den midt mellom området du trenger bedre dekning og hovedruteren.
  7. Når ruteren kobles til å ønsket plassering, så kan du se om den har greit signal ved fargen på statuslampen. Ved rødt blinkende lys så betyr det at enheten har for dårlig signal og må flyttes nærmere hovedruteren. 
  8. OBS! Husk at signal mellom mesh-enheten og hovedruteren kan påvirkes av dører, så om det er en dør mellom hovedruter og mesh-noden så kan det lønne seg å koble den opp med døren lukket for å se om det gir godt nok signal for å forhindre fremtidige utfall av noden. 

        

Ikon med dame i telefon

Kontakt oss i OBOS Nett

Tlf kundeservice: 21 01 61 50
E-post kundeservice: obosnett@obos.no
Salgsavdelingen: salg.obosnett@obos.no

Åpningstider

Mandag–fredag: 08.00–20.00
Lørdag: 10.00–14.00


Chatten er åpen hverdager kl. 10.00–18.00

Besøksadresse

Freserveien 1, 0195 Oslo